Как вести себя на собеседовании при приеме на работу?

Первый опыт прохождения собеседований на работу

Вы помните свои первые собеседования?

В основном я получала работу через знакомство или через рекомендации. Я помню свои первые «холодные» собеседования на работу в школе, автосалоне и в торговой компании. 

Самым запоминающимся было последнее. Я устраивалась в торговую компанию на позицию тренинг-менеджера:

• Меня пригласили в административное здание, на входе встретил рекрутер и посадил ждать руководителя. Я прождала ее минут 30, потом она мне задала пару вопросов о себе и о том, чем я занимаюсь.
• После меня попросили рассказать о тех тренингах, которые я веду в стиле: «есть тренинг по тайм-менеджменту, что там должно быть?». Я была не очень готова к этому вопросу и растерялась, так как с собой не было никаких материалов или портфолио.
• В конце я спросила про график, потому что мне был важен свободный график, тогда я еще училась и планировала совмещать эту работу с работой в молодежной организации.

Таким образом я выдала все свои приоритеты и то, что мне совершенно не интересна серьезная работа.

Конечно, мне не перезвонили, хотя я хотела там работать и не раз отправляла свою заявку. Причем сначала меня долго не приглашали, когда они мне все-таки позвонили, я была очень рада. Но на собеседовании своим поведением, своей несерьезностью и своими ответами я сама же и испортила впечатление о себе.

Насколько было некомфортно?

Не скажу, что сам процесс собеседования для меня неприятен. Да, это было волнительно. Неприятен скорее процесс поиска, когда ты вывешиваешь резюме, когда звонят непонятные компании, когда твое резюме открывают и не отвечают. Или вообще никто не звонит.

В какой-то момент у меня было отчаяние. Вот я вся такая хорошая, а мне никто не звонит, и я никому не нужна.

Проверьте свое техническое обеспечение

Зарегистрируйте учетную запись на сервисе или в приложении, которым пользуется ваш интервьюер.  Загрузите необходимое программное обеспечение. Установите резервную копию программного обеспечения на второе устройство. Например, установите как на телефон, так и на ноутбук на случай, если одно устройство выйдет из строя. Теперь попросите друга помочь вам пройти тестовый запуск на обоих устройствах, чтобы убедиться, что видеосвязь работает, т. е. вас хорошо и видно, и слышно.

Проверьте свои наушники и держите запасную пару в пределах досягаемости. В день вашего собеседования проверьте все еще раз. На многих компьютерах перезагрузка может сбросить камеру и микрофон по умолчанию, оставив экран пустым или приглушив звук. Не стоит тратить время интервьюера и заставлять себя нервничать, пока вы изо всех сил пытаетесь все исправить.

Подготовка к собеседованию

Ой, не дай Вам Бог забыть на собеседование документы. Ну, это как билет на самолёт забыть. Вы скажете: что поделать? Полетим следующим самолётом? Вы абсолютно правы! В следующий раз, на следующем собеседовании, со следующим работодателем, на следующую должность…

Потому что на этом собеседовании такую оплошность вряд ли оценят по достоинству. Так что готовьтесь заранее и тщательно. Для интернет-собеседования тоже нужно будет подготовить документы. И не менее тщательно! Заранее подготовьте сканы паспорта и дипломов.

Ознакомьтесь с информацией о компании, в которой Вы собираетесь работать. Не, ФСБ для наведения справок подключать не нужно. Достаточно будет зайти на сайт компании, почитайте отзывы о ней, просмотреть её достижения. Да говорю же, лучше это сделать заранее, чем потом, когда Вы уже вляпаетесь.

Продумайте ответы на вопросы работодателя, которые он может задать на собеседовании.

• Почему Вы ушли с последнего места работы? И сразу совет по ходу: не надо рассказывать работодателю о том, что это не Вы ушли, а Вас ушли – не поймёт. Вас, возможно, с интересом выслушают (о конкурентах всегда ж приятно гадости слушать), но как к сотруднику доверия к Вам не будет никакого.
• Почему Вы хотите работать именно в этой компании? Вот здесь и пригодится вся та информация, которую Вы просмотрите о компании.
• Чем Вы можете быть полезным этой компании? Акценты, Вы же поняли, какие: не она – Вам, а Вы – ей.
• Приготовьтесь озвучить сильные и слабые стороны своей профессиональной деятельности.
• Приготовьтесь озвучить свои профессиональные достижения и профессиональные неудачи. С неудачами не переборщите. Что было, то было. Не надо приводить в пример самые большие свои промахи (ну, типа «разрушил предыдущую команду»). И с достижениями не перестарайтесь: если в Вашей трудовой деятельности достижений больше, чем орденов на мундирах северокорейских генералов, работодатель на Вашем фоне как-то потеряется, непонятно будет, кто кого на работу берёт.

Возможно, Вам придётся пройти тестовые задания. Это – нормальная практика. Смиритесь. С Вас не убудет. Подготовьте вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю. О внешнем виде тоже подумайте.

Хоть речь и идёт об интернет-собеседовании, всё равно не стоит забывать, что это работа. Ну, и декорации за Вашей спиной тоже надо продумать. Чтобы сюрпризов не было в виде сушилки с бельём.

Как себя вести на собеседовании

Какие же вопросы задают руководители при собеседовании при приеме на работу? Как правильно на них отвечать?

1. Вопросы на соответствие должности

Работодатель на собеседовании хочет понять, соответствуют ли ваши знания, умения и способности тем, которые требуются на этой работе. Вопросы будут направлены на выявление этого соответствия. Если вы чего-то не знаете, но способны освоить, работодатель может принять решение в вашу пользу. Но только если почувствует ваше желание и расположенность к этой деятельности.

Лариса проходила собеседование на должность специалиста по кадрам. Предыдущего опыта не было – работала специалистом в туристической фирме. Она так с ходу и заявила – ничего не умею, но очень хочу работать в этой должности. С Трудовым кодексом засыпаю, изучила его полностью, нормативные акты готова освоить.

Благодаря системно-векторному подходу, мы понимали, что человек с анально-зрительной связкой векторов действительно способен к этой работе. После небольшого обучения компания получила не только грамотного кадровика, но и специалиста, неравнодушного к людям, желающего помочь каждому сотруднику. Лариса работала в компании 11 лет до выхода на пенсию.

Как удачно пройти собеседование? Сосредоточьтесь на собеседнике, внимательно слушайте и отвечайте только на поставленный вопрос – четко и правдиво.

Бывает, людям с анальным вектором сложно быстро переключаться с одного вопроса на другой. Если нужно, берите время подумать «дайте мне пару минут, я сформулирую свой ответ». Старайтесь не уходить в сторону, не размышлять на посторонние темы. Держите в голове вопрос и отвечайте на него.

2. Вопросы о прошлом опыте

Помогают работодателю понять, ориентированы ли вы на достижение результата.

Руководитель хочет знать, что он получит, нанимая на работу именно вас. Помогите ему сделать правильный выбор. Вы же уверены, что будете лучшим кассиром? Так и отвечайте «за три года, проведенных в декрете, я приобрела стрессоустойчивость, способность делать несколько дел одновременно и не падать духом даже в самых сложных ситуациях. Уверена, эти навыки позволят мне быстро обслуживать покупателей и быть приветливой даже с самыми сложными клиентами». Сравните с другим ответом: «Последние три года я сидела дома с ребенком». Как вы думаете, кого из этих женщин возьмут на работу?

3. Другие вопросы

Вести себя на собеседовании нужно искренне. Как правильно ответить на вопросы работодателя? Отвечайте от души. Работодатели часто используют приемы, когда вопрос звучит совершенно отстраненно от той темы, которую в действительности проверяет. Стремление приукрасить свои достоинства может сыграть против вас. Часто в вопросах есть проверка на правдивость. Если вы ее не пройдете, шансы получить работу невелики. Вопросы «случалось ли вам когда-то опаздывать на работу?» или «вы когда-нибудь говорили неправду?» измеряют не пунктуальность или ответственность, а вашу честность. Понятно, что у человека с опытом работы 20 лет когда-то да случались опоздания. И мало кто из нас никогда ничего не утаивал.

4. А теперь ваши вопросы

Смело задайте их! Не так важно правильно пройти собеседование, как убедиться, подходит ли вам эта должность. Сможете ли вы максимально реализовать свои способности, занимаясь этой работой

Будете ли вы двигаться по карьерной лестнице, реализовывая свое стремление к организации себя и других в кожном векторе? Дадут ли вам возможность стать наставником для неопытных коллег и реализовать свое стремление к обучению новичков в анальном векторе? Сможете ли вы заботиться о других людях, создавая с ними теплые эмоциональные отношения в зрительном векторе? Или сосредотачиваться – в звуковом? Когда вы понимаете, что важно именно вам, вы сможете это уточнить на собеседовании и не совершить ошибку в выборе работы. Мы рассмотрели внешнюю сторону того, как проходить собеседование и как подготовиться к нему

Мы рассмотрели внешнюю сторону того, как проходить собеседование и как подготовиться к нему.

Осталась самая важная часть – психологическая. Именно она объяснит, почему успешно проходят собеседование и устраиваются на работу кандидаты без опыта, а людям с идеальным послужным списком могут отказать. От чего зависит внутреннее состояние человека и как произвести хорошее впечатление на работодателя, читайте во второй части.

Убедиться, что проведению интервью ничего не помешает

Речь идет о смешных организационных мелочах, которые на практике, к сожалению, могут по-крупному все испортить.

Если вы два месяца гонялись за идеальным кандидатом на топовую позицию, три часа уговаривали его прийти на встречу и оторвали клиента от важных дел ради участия в этом интервью, забыть забронировать переговорную будет очень обидно. Конечно, в итоге вы выкрутитесь, но вряд ли интервью, проведенное в коридоре на коробках, хорошо повлияет на мотивацию кандидата и укрепит ваш контакт с клиентом. Словом, заранее убедитесь, что схема проезда кандидату выслана, пропуск на него заказан, переговорная свободна, в принтере не кончились чернила, клиент помнит о встрече и т. д.

Это первый контакт с кандидатом, в результате которого он уже сделает некоторые выводы о компании и позиции. И если вы будете переспрашивать каждое слово, пытаясь перекричать коллег, машины или перфоратор, выводы могут оказаться довольно неутешительными. Найдите возможность поговорить в тихом месте, убедитесь, что не придется отвлекаться на звонки. Если вы вынуждены звонить в присутствии коллег, заранее продумайте, как отвечать на вопросы, которые вы не можете обсуждать при них. Например, на вопрос о зарплате извинитесь, что не можете прямо назвать цифру, но попросите кандидата озвучить свои ожидания и прокомментируйте их.

Поведение на собеседовании

• Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.
• Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
• Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
• Держите зрительный контакт.
• Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.
• Если Вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что…»).
• Избегайте многословия, отвечайте по существу.
• Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
• Столкнувшись с необходимостью дать негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их положительной информацией о себе.
• Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека; однако воздержитесь от вызывающей манеры поведения.
• Если Вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса).
• Задавая вопросы, прежде всего интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.
• Избегайте на первом этапе собеседования задавать вопросы об оплате труда.
• Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате собеседования, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
• Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.
• По многим вопросам Вам не придется каждый раз готовится к собеседованию заново. Но по некоторым пунктам к каждому новому работодателю нужно подходить с учётом его специфики, чтобы эти особенности не упустить, необходимо время и усилия на подготовку к собеседованию. Однако помните, что прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных специалистах, профессионалах. Постарайтесь продемонстрировать свои соответствующие качества во время беседы.

Какие вопросы задавать?

Чтобы эффективно и правильно провести собеседование с кандидатом на должность, нужно заранее продумать вопросы. Их можно разделить на два блока – об опыте и о перспективе.

Блок вопросов об опыте:

• Какие функции вы выполняли в …?
• Опишите, как именно вы осуществляли … (бизнес-процесс)?
• Придя на работу в …, кто вам помог освоить …?
• Что вам нравилось в данной работе?
• Кто был в вашем подчинении (или как распределялись обязанности, с кем из коллег вы взаимодействовали)?
• Почему вы выбрали именно это направление деятельности?
• С чем связан уход из …?
• На каком месте работы вы получили опыт, связанный с …?

• Почему, проработав …, вы решили сменить профиль деятельности?

Блок вопросов о перспективе:

• Возникла ситуация … Как вы будете ее решать? С чего начнете?
• Какие ресурсы вам необходимы для выполнения …?

• Как вы представляете свою дальнейшую карьеру?

Как оценивать ответы на вопросы?

Интервьюер анализирует две составляющие:

1. фактическую (соответствие действительности, подтверждение сформированности мягких и гибких навыков, владение профессиональным инструментарием, знаниями);

2. психологическую (типаж личности, ценности, особенности, мотивация, настрой).

Самое простое, на что стоит обратить внимание начинающему интервьюеру – преобладают ли в речи собеседника:

• мотивы избегания или устремления. Сравните: «Я не хочу сидеть целый день в офисе» и «Я ищу место с гибким графиком, чтобы иметь возможность…»;
• внутренние или внешние стимулы. «Мне нужна зарплата не менее …, потому что у меня семья и ипотека» и «Я рассматриваю вакансии с зарплатой от …, потому что обладаю ценными навыками … и способен …»;

• обороты из разряда «брать» или «давать». «В этой ситуации мне будет нужно …» и «В этой ситуации я смогу …».

Как пройти собеседование и получить гарантировано положительный ответ

1.Хорошо подумайте, что вы будете надевать на собеседование. Манера держаться, поведение и внешний вид складывают первое мнение о человеке и напрямую влияют на результат переговоров.

Если, к примеру, вы отправляетесь на собеседование и претендуете на должность в финансовом учреждении, то рекомендуется остановить выбор на одежде в деловом стиле, а именно белый верх черный низ, кроме этого подойдет классический костюм. Для мужчины наличие галстука не обязательно, но приветствуется.

На собеседование в строительную фирму можно подобрать несколько скромнее наряд, но ни в коем случае не нужно рассматривать спортивный стиль, он будет неуместным.

Рекомендуется еще до посещения офиса выяснить относительно требований к стилю одежды. В этом случае гардероб можно будет подобрать максимально правильно. В любом случае на собеседование лучше одеваться официально. Женщинам не следует на первую встречу надевать короткую юбку и вообще слишком откровенные наряды. Не рекомендуется пользоваться ярким и вызывающим макияжем. Наличие украшений также следует свести к минимуму

Особое внимание нужно также уделить духам, аромат вашего парфюма не должен быть резким;

2.Приходить рекомендуется минимум за 15 минут до назначенного вам времени. Это позволит дополнительно указать, что вы уважаете своего собеседника,  цените его время. Однако если вы опаздываете, обязательно позвоните и предупредите, попросите перенести встречу.

3.Из дома нужно выходить заранее

Важно убедиться в том, что вы знаете точно, как ехать к офису фирмы, где планируется собеседование;. 4.Много жидкости не пейте, в незнакомом здании вам будет сложно быстро найти туалет, в результате вы будете не комфортно себя чувствовать на интервью;

4.Много жидкости не пейте, в незнакомом здании вам будет сложно быстро найти туалет, в результате вы будете не комфортно себя чувствовать на интервью;

5.Перед собеседованием постарайтесь, как следует отдохнуть, вы должны быть свежи. Как показывает практика уставшему человеку, который особенно не выспался очень сложно проходить собеседование, появляется неуверенность, чувство страха;

6.Следите за осанкой, не нужно сутулиться, не держите руки в карманах, они должны располагаться свободно, старайтесь чувствовать себя уверенным, войдя в кабинет, садитесь после приглашения или когда сядет за стол собеседник;

7.В любой ситуации старайтесь сдерживаться, с сотрудниками компании будьте вежливыми. При входе в кабинет поздоровайтесь и обязательно представьтесь;

8.На собеседование берите все что есть документы, которые способны подтверждать образование, квалификацию, уровень знаний, практические навыки;

9.Если предложат заполнить формы или документы, следует вносить информацию разборчиво, правдиво. Кроме этого в документах не должны иметься описки, исправления, грамматические и пунктуационные ошибки.

10.Отвечать нужно объемно, но конкретно лишние фразы употреблять во время интервью не нужно. Разговор должен находиться в рамках темы, которая рассматривается на собеседовании;

11.По завершению собеседования обязательно поблагодарите сотрудника компании, который с вами общался, после чего попрощайтесь.

В заключение отметим, что на собеседовании следует быть сдержанным, в меру решительным, главное откровенным и честным. Эти черты положительно отразятся при окончательном решении, они увеличат ваши шансы, в случае если на рабочее место одновременно претендует несколько человек.

Общение с работодателем по телефону

Внимание! Звонит работодатель! Как всегда – врасплох! Но всё равно, соберитесь, выдохните и поднимайте трубку. Не паникуйте – чаще всего Вам будет звонить не сам работодатель, а секретарь

А секретари, поверьте, вежливые люди. Они наверняка спросят, удобно ли Вам разговаривать.

Так что если Вы спросонья не можете разобрать, утро сейчас или вечер, если Вы в одной штанине или с непрожёванным бутербродом во рту, если Вы зажаты рабочими телами в переполненной маршрутке…

То лучше уцепиться за этот вопрос и сказать, что Вы перезвоните через 3-5 минут. За эти 3-5 минут Вы успеете сгрести до кучи свои рассеянные мысли, взбодриться, справиться с первым шоком, сообразить, какой из четырёх работодателей, которым Вы отправили резюме, перезванивает Вам сейчас. 🙂

Я несколько утрированно, но суть Вы поняли

Телефонный разговор — это Ваш первый личный разговор с потенциальным работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление

Одновременно с отправкой резюме советую составить список уточняющих вопросов к работодателю для первого телефонного звонка. Даже если этого списка вопросов не окажется под рукой, когда работодатель будет перезванивать Вам, всё равно записанные накануне вопросы восстановятся в памяти (именно потому, что они были записаны).

Итак, какие вопросы должны быть в этом списке?

• Уточнить, как именно называется должность, на которую Вас приглашают, и какой объём работы она за собой подразумевает. Если Вы поймёте, что эта вакансия – не совсем то, что Вы себе представляли, будьте готовы вежливо и аргументированно отказаться от собеседования. На бесперспективные встречи время тратить точно не нужно.
• Записать название компании, имя и фамилию того человека, который будет перезванивать Вам, его контактный телефон.
• Узнать имя и отчество того человека, который будет проводить собеседование с Вами. Если Вы в начале собеседования обратитесь к нему по имени и отчеству, хорошее впечатление о Вас только усилится.
• Узнать точный день и время собеседования. Договариваясь о времени собеседования, планируйте его не в ущерб собеседованиям с другими работодателями. Ведь собеседование – это не минутный разговор с парой вопросов на бегу, а обстоятельная беседа, где Вам, возможно,  придётся в подробностях рассказывать о своём опыте работы, профессиональных навыках и личностных качествах.

Как успешно пройти собеседование?

Пройти собеседование успешно можно, если просто не забывать о том, куда вы пришли и ради чего здесь оказались. Это требуется для того, чтобы исключить разговор на темы, которые абсолютно не касаются работы: политики, личной жизни, религии и пр. Если вашего работодателя волнуют данные темы, то отметьте это для себя: вас рассматривают не как профессионала, а как единомышленника, у которого должны быть определенные воззрения, чтобы быть принятым на работу. Если вы не будете ими обладать, тогда вас уволят не из-за профнепригодности, а из-за разности взглядов на жизнь.

При этом сами не переходите на темы, которые не касаются работы. Адекватный работодатель ищет себе работника, который будет думать о работе, а не обсуждать свои проблемы с людьми.

Следует убрать свой жаргонный лексикон. Работодатель может позволить вам использовать специальную терминологию, которая касается вашей профессии, что будет только на пользу вам, однако не общаться с ним, как с другом за бутылкой пива.

Используйте прием подстройки: копируйте жесты, позу, мимику и прочие проявления работодателя как бы невзначай. Это поможет его расположить к себе.

Говорите о себе только правду. Понимайте, если вы обманите и вас примут на работе, рано или поздно вас раскроют, и вы будете уволены, возможно, даже с позором.

Беседу должен начинать и вести работодатель. Однако это не говорит о том, что вы не можете задавать вопросы. Работодатель будет задавать вам вопросы, а вы на них четко и ясно отвечайте. Если сами хотите что-то спросить, то сначала спросите разрешения задать вопрос, после чего переходите к его формулировке

Здесь важно грамотно составлять вопросы, чтобы они были четкими и понятными для работодателя

Что еще рекомендуют психологи при прохождении собеседования?

1. Умейте правильно подать свои слабые стороны. Нередко работодатели интересуются, как долго соискатели находятся без работы, а также почему они ушли с прежнего места работы. Здесь нужно подобрать слова так, чтобы вы не обманули работодателя, при этом не выставили ни себя, ни других людей идиотами.
2. Если вас спрашивают о том, почему вы так мало проработали на том или ином месте работы, то лучше ссылаться на неудобные условия работы.
3. Говорите о том, какую одноразовую работу вы выполняли, какие курсы и семинары проходили. В общем, говорите обо всем, что может помочь вам показать себя в качестве профессионала.
4. Говорите о том, что вам нравится ваша работа или та должность, на которую вы претендуете. Все, с чем вы будете работать (например, с клиентами), вам нравится, вы специально обучаетесь навыкам, чтобы уметь более эффективно взаимодействовать с «рабочими инструментами».
5. Если вас попросят что-либо рассказать о себе в свободной форме, то начните говорить о своей работе, какими знаниями обладаете, какие навыки имеете и пр. Не нужно говорить банальности: сколько вам лет, когда вы женились, сколько у вас детей и пр. Это к работе не должно иметь никакого отношения.
6. Если у вас поинтересуются об уровне заработной платы, называйте две цифры: максимальную, которую вы хотели бы получать, и минимальную, на которую согласны пойти, если вдруг вам предложат работу. Однако говорите о том, что вы предполагаете рост своей зарплаты по мере вашего пребывания на фирме.

Представьте себя на месте своего работодателя. Какие бы вопросы вы задавали, если бы сами предлагали людям ту работу, на которую вы претендуете, а также какие ответы хотели бы получить на свои вопросы? Постарайтесь отвечать так, как сами хотели бы слышать, находясь на месте работодателя, который желает о вас знать:

• Вашу профпригодность.
• Ваш опыт, навыки, знания, касающиеся работы.
• Возможные варианты вашего решения рабочих ситуаций.
• Ваши амбиции в отношении карьерного роста и заработной платы.

Не говорите о проблемах, не давите на жалость, не рассуждайте о смысле жизни. Естественно, как и у любого человека, у вас есть свои недостатки

На них просто не нужно акцентировать внимание. Говорите о том, что вы исправляете ошибки и совершенствуетесь, поскольку желаете более эффективно работать

По окончании интервью поблагодарите за предоставленное время и попрощайтесь. Обязательно поинтересуйтесь результатами вашего собеседования. Обычно работодатели, которые готовы вас взять на работу, сразу об этом говорят.

Что делать во время собеседования при приеме на работу

Какие есть базовые правила, которые нужно соблюдать?

Если интервьюер озвучил, как будет построен диалог, какой план у встречи, какие правила поведения есть, то стоит следовать этому плану.

Если вам ничего не сказали, то можно задать вопросы:

• Как будет построена встреча?
• В какой момент я смогу задать вопросы?
• В какой момент мне нужно будет отвечать?

Так вы договоритесь, как будет выглядеть диалог, чтобы всем было комфортно и чтобы вы не боялись участвовать в беседе.

Есть ли какие-то рекомендации по поведению и языку тела?

Мой глобальный совет – вести себя естественно.

Не нужно зажиматься, примите естественную для себя позу. Если есть естественные жесты, то пусть они будут. Если вы обычно смотрите в глаза – смотрите. Диалог с рекрутером ничем не отличается от обычного диалога. Говорите так, как вы говорите в реальной жизни. Потому что практически невозможно угадать того, что от вас ждут. В этом случае вас будут оценивать объективно и исходя из этого принимать решение, подходите вы или нет.

Как понять, что на собеседовании на работу вам выдают желаемое за действительное?

Для этого и нужна была подготовка. Если есть сильное недоверие, то лучше пообщаться с человеком, который там работает (это можно сделать через социальные сети). Потому что люди не пишут позитивные отзывы чаще всего, но и большое количество негативных отзывов не всегда дает правильную трактовку.

Как не нервничать на собеседовании?

Совсем не нервничать не получится, в этом нет ничего предосудительного.

Лучше сразу предупредить: «Простите, я очень сильно нервничаю, потому что мне важно, как пройдет это интервью. Возможно, на какие-то вещи я буду странно реагировать, я сейчас успокоюсь и все будет хорошо». 

Стоит ли задавать вопросы? Если да, то какие?

Вопросы задавать обязательно стоит.

Всё, что вам не понятно или показалось неоднозначным, лучше уточнить. Не стесняйтесь задавать вопросы и говорить со своим интервьюером. 

Даже если это вопрос про деньги?

Если вам никак не обозначили финансовый аспект, то стоит спросить.

В данном случае есть два варианта: или вам говорят, как это будет выглядеть и в какой момент вы это узнаете, или вы понимаете, что встреча подошла к концу, а вам это никак не анонсировали. Обязательно стоит уточнить, будут ли дальнейшие этапы, где мы более детально обсудим эти вопросы. 

Если вам все понятно и этой информации достаточно для принятия решения, стоит так это и сказать.

Нет смысла придумывать то, что не существует в реальности. Скажите: «Спасибо, все понятно, данной информации достаточно для того, чтобы я смог принять решение, буду ждать обратную связь.»

Что еще важно сделать на собеседовании на работу?

Стоит обратить внимание на посылы, с которыми приходит человек на встречу. Иногда мы интуитивно начинаем обесценивать себя и свое стремление попасть в компанию

Внимательнее с фразами «ой, я не знаю» или «ой, ​мне не важно»; они кричат о вашем сомнении. Нужно аккуратно относиться к своим словам, всё, что ты говоришь, должно транслировать уверенность и понимание того, куда ты пришел и кто ты такой.

Нужно аккуратно относиться к своим словам, всё, что ты говоришь, должно транслировать уверенность и понимание того, куда ты пришел и кто ты такой.

• Избегайте оценочных комментариев, только факты. Не говорите, как вы страдали или умчались на предыдущем месте работы, что ваш начальник отвратительный человек, а университет ничего не дал. Только факты!
• Стоит уточнить, в какой форме будет обратная связь и когда ее ждать. Это поможет вам не потратить лишние нервы в ожидании того, когда же вам позвонят. Следует заранее узнать, какие будут дальнейшие этапы коммуникации.

Как успешно пройти собеседование на работу?

На первом этапе состоится 10-ти минутный телефонный разговор. Во время него вам озвучат суть обязанностей и условий вакансии. Уточнят значимые моменты вашего опыта и личных данных (например, место жительства). Если совпадение произойдет – приглашают на очную встречу. Уточняйте форму, к чему готовиться – например, к структурированному интервью или к экзамену?

На встрече присядьте туда, куда вас пригласят. Обычно при устройстве на работу собеседование длится 30-60 минут (чем выше квалификация, тем дольше). Но лучше заранее уточнить предполагаемую продолжительность. Далее предусмотрено взаимное представление, вопросы рекрутера, ответы соискателя и диалог.

По результатам подводится итог – все ли прозвучало, что было важно для обеих сторон. Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей)

С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап

Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей). С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап.

На финальном интервью (с руководителем или собственником) общение может быть более продолжительным.

При отрицательном решении работодатель имеет право ничего вам не сообщать.

Джентльменский срок для обратной связи – 3 рабочих дня. Если с вами не связались, значит ответ «нет». Но можете позвонить и уточнить.

Как лучше вести себя на собеседовании?

• Постарайтесь быть открытым и спокойным, говорите достаточно громко.
• Избегайте закрытых поз. Если сложно контролировать жесты – возьмите папку с документами или планшет с резюме двумя руками.

• Улыбайтесь, демонстрируйте дружелюбие, позицию «на равных».

Что может оттолкнуть работодателя во время встречи?

Разберем ошибки, которые мешают успешно пройти собеседование при приеме на работу:

• Крайности: высокомерие или заискивание. Разговор лучше вести в духе «win-win».
• Узость мышления, негибкость: «это должно быть только так и никак иначе».
• Рассказ соискателя о своих жизненных трудностях и сосредоточение на негативном опыте.
• Позиция «жертвы», которую «обижали» работодатели и коллеги.
• Отсутствие мотивации и профессиональных интересов.

• Нереальные ожидания, несоответствующие рынку труда и уровню квалификации.

О чем нужно спросить на собеседовании?

• Почему ушел предыдущий сотрудник?
• Сколько он проработал?
• В каком состоянии текущие дела?
• Будет ли осуществлена передача документов и информации от предыдущего сотрудника или это сделает непосредственный руководитель?
• Если должность новая, окончательно ли определен функционал по ней или «на бегу разберемся»?

• Как будет определено, что вы успешно прошли испытательный срок?

Что нельзя делать на собеседовании?

• Постарайтесь не курить перед собеседованием.
• Не начинайте с требований и пожеланий, выслушайте сначала рекрутера или руководителя.
• Пройдите все этапы, не возмущаясь и не пытаясь перескочить. Часто соискатели пренебрежительно относятся к первым «ступенькам», заявляя, что им не интересно отвечать на вопросы рекрутера, они будут говорить только с первым лицом. Раз работодатель решил, что ему нужно такое «сито», то этого нужно придерживаться.

• Не выливайте на собеседника весь негатив, накопленный вами ранее. Лучше сосредоточится на положительном опыте и перспективах.

Найдите нейтральный фон

Подумайте о фоне за вашей спиной. Что вас окружает вокруг? Спальня с неряшливой кроватью, рабочий стол, полный беспорядка, кухонный стол с немытой посудой … выставляют вас не в лучшем свете. Это не только не профессионально, но и отвлекает интервьюера, который будет занят анализом вашего грязного белья вместо того, чтобы слушать то, что вы говорите.

Если не удается создать такое пространство, то попробуйте установить складной стол у нейтральной стены или в углу. Никогда не садитесь вплотную к стене. Оставьте расстояние между спиной и стеной не менее полуметра, чтобы не сливаться с фоном. Кроме того, вы будете выглядеть более уверенно, а не так, как будто у вас нет выхода и вы приперты к стенке.

Типичные ошибки соискателей

Работодателю важно получить в свою команду не просто профессионала, но и личность. Наша подборка включает типичные ошибки, которые допускают соискатели работы во время собеседования

• страх и застенчивость. Как бы ни было страшно, необходимо собраться и справиться с волнением. Дрожащий голос и руки, опущенный в пол взгляд повредят трудоустройству и карьере;
• импровизация и неподготовленность. Максимально продумайте ответы на возможные вопросы. Отвечайте уверенно и по существу;
• плохое самочувствие, признаки заболевания станут не только испытанием для вас, но и произведут неприятное впечатление. Лучше перезвоните и попросите перенести собеседование;
• неподобающее поведение, перевод беседы в спор или разговор на повышенных тонах неприемлемы для собеседования.

Заключение. Соблюдая несколько правил и рекомендаций при собеседовании, соискатель может получить заветное место работы. Но следует помнить, что любой отказ не должен становиться поводом для уныния. Возможно, это не ваше место работы и в будущем вас ожидает лучшее предложение.

Анализируем и делаем выводы

Я выделяю принятие первых решений в отдельную главу не по своей прихоти — они существенно отличаются от всех последующих (как промежуточных, так и окончательных). В сущности, речь пойдет даже не столько о решениях, сколько о выводах — о правильности составления ТЗ, о состоянии рынка, об уровне взаимопонимания между клиентом, рекрутером и консультантом.

В моей практике бывали случаи, когда вакансии закрывались после встречи с первым же кандидатом. Обычно это означает, что техническое задание было составлено безупречно, за время сортировки резюме и проведения телефонных интервью ничего в компании не изменилось, рекрутер и консультант отлично справились со своей работой, а клиент с самого начала четко знал, что ему нужно. А еще это значит, что всем участникам поиска крупно повезло.

Гораздо чаще первый кандидат совершенно не подходит, и вовсе не потому, что в его резюме отсутствуют перечисленные в ТЗ компетенции. Просто только после встречи с живым человеком, подходящим под тщательно продуманное описание, можно с уверенностью судить о том, что все в этом описании действительно корректно. Часто выясняется, что либо клиент неверно сформулировал свой запрос, либо рекрутер и консультант неверно его поняли. Именно по этой причине первое интервью нужно проводить как можно раньше (мы в Aveco, например, гарантируем своим заказчикам предоставить первого кандидата в течение максимум пяти рабочих дней). Такой подход гораздо результативнее, чем долгая обработка резюме и поиск нескольких «идеальных» кандидатов — ведь если некорректность ТЗ будет обнаружена в самом начале работы, исправить это можно без срыва сроков.