Работа промоутером для студентов

Промоутеры, собирающие статистику

На выходе из гипермаркета каждый периодически наталкивается на молодых девушек или парней, которые желают отнять немного вашего свободного времени для проведения анкетирования. Это тоже промоутеры, но уже со своей спецификой. Если организация не хочет заказывать проведение опроса у социологического или аналитического центра, она нанимает таких сотрудников. За день они опрашивают более сотни потенциальных клиентов, в местах их непосредственного скопления.

Выход из магазина в нашем случае – идеальное месторасположение, уже видно, что купил посетитель.

Ваш собеседник действительно отнимет всего несколько минут, а полученные данные помогут оптимизировать работу компании, которую он представляет. Если верите, в общее или отсроченное благо, не проходите мимо людей с такими анкетами.

Внутри крупных магазинов можно наткнуться на стенды с акциями. За каждым из них будет стоять по человеку, который с удовольствием расскажет вам о преимуществах продукции какой-либо компании и предложит вам воспользоваться пробником. Абсолютно бесплатно, естественно. Чаще рекламируют, таким образом, пищевую продукцию и различные косметологические средства.

Такому промоутеру лучше знать обо всех преимуществах и недостатках предлагаемого товара, чтобы не ударить в грязь лицом. Для этих сотрудников периодически проводят специальные инструктажи.

Специализированные промоутеры

На сегодняшний день различают разные категории промоутеров, связанные с их профессиональной деятельностью. Такие работники перед выполнением своих непосредственных обязательств проходят краткий курс специальной подготовки. Рассмотрим наиболее популярные категории промоутеров.

Промоутер-консультант

Кто такой промоутер-консультант? Человек данной профессии занимается консультированием клиентов, интересующихся отдельными услугами и товарами.

Не стоит путать такого сотрудника с обычными консультантами, так как в обязанности промоутера-консультанта входит «случайное» представление определенного продукта.

Данный работник должен в совершенстве владеть следующей информацией, которую он преподносит:

• марка бренда;
• его преимущества;
• компания-производитель;
• условия эксплуатации.

Деятельность промоутера-консультанта – это посредничество между продавцом и покупателем. Данные специалисты часто находятся в точках продаж, где осуществляется реклама тех или иных брендов либо товаров.

Благодаря его усилиям стимулируется рынок сбыта, и возрастают объемы продаж. Опытные промоутеры-консультанты являются своего рода экспертами, объясняющими преимущества определенных товаров, выгодно выделяя их на фоне остальной продукции.

Клубный промоутер

Кто такой клубный промоутер? – такой вопрос часто задают посетители ночных заведений. Данный работник на профессиональном уровне организует и проводит различные развлекательные мероприятия с вечеринками.

В обязанности клубных промоутеров входит:

• проведение рекламных акций;
• создание программы мероприятия;
• привлечение клиентов;
• заключение договоров с приглашаемыми артистами.

Сопутствующая деятельность клубного промоутера помогает организовывать музыкальные тусовки и разного рода праздники.

Спортивный промоутер

Кто такой спортивный промоутер? Данный специалист занимается заключением контрактов спортсменов и решает сопутствующие финансовые либо юридические вопросы.

В его обязанности входит обеспечение участия спортсменов в тех или иных соревнованиях.

Ресторанный

В принципе, работа ресторанного промоутера мало отличается от клубного. В его обязанности входит привлечение в заведение посетителей посредством рекламы каких-то оригинальных блюд, юбилейных мероприятий. Он рассказывает потенциальным клиентам о скидочных днях, акциях, других событиях.

Промоутер в караоке

Задача этого человека — привлечь посетителя к исполнению песен, за которое он будет платить деньги. Как это сделать? Здесь каждый человек использует какие-то свои комбинации и манеру поведения. Часто оригинальный подход сулит большой наплыв клиентов. Иногда для привлечения промоутер превращается в певца, красивым голосом (если, конечно, он есть) завлекая клиентов. Распространенная практика — проведение соревнований между двумя и более участниками.

Промоутер в рекламном агентстве

Когда организация хочет продвинуть свой товар или услугу, она заказывает услуги промоутеров в рекламном агентстве. У них есть человеческие ресурсы, четко разработанная структура для контроля действий работников, опыт. То есть, реклама вашего товара будет производиться эффективней.

В агентстве существует четкое разделение труда. И если вам необходимо, например, раздать листовки или дать попробовать колбасу в магазине, то на эту работу подойдут неопытные студенты и даже школьники. Соответственно, услуга стоит дешевле. А вот дать квалифицированную консультацию для объяснения преимуществ товара сможет уже более опытный сотрудник.

Часто для повышения эффективности промоутеров переодевают в яркие костюмы мультяшных героев или имеющих вид продаваемого продукта, для этого агентство шьет специальные костюмы или предлагает уже готовые варианты.

Работа не без приключений

Забавно вспомнить пару ситуаций, с которыми пришлось столкнуться во время работы.

Самая часто встречающаяся проблема: люди, которые недовольны твоей работой. Нет, это не злой работодатель, которому ты не нравишься, а твоя целевая аудитория (т.е. люди, на которых направлена рекламная кампания). Могут и нагрубить, могут и наорать, могут и матом послать, но это не самое смешное и неприятное.

Остерегайтесь мошенников

Вторая история связана со странным РА, которое хитро экономило на сотрудниках.
На этапах общения во ВКонтакте и прохождения собеседования почти ничего странного замечено не было. Отзывы о РА были вполне обычными — платят, рекламных кампаний немного. Только на собеседовании почему-то проявили большой интерес к моему образованию и с ухмылкой, узнав что я уже сотрудничаю с другим агенством, внесли меня в список кандидатов на работу промоутером.

Была раздача промоматериалов от «Эльдорадо». Полный антураж: обязательно белый верх и черный низ, заходим как сотрудники. Супервайзер (человек, который контролирует промоутеров) объясняет кто где стоит и что делает, где брать материал. Затем, пообещав нас контролировать, уезжает на машине.

Через час-полтора работы поступает звонок на мобильный. «Ваша работа не понравилась заказчику, сейчас приедет человек и оплатит». Это было крайне странно, с учетом того, что все делалось по оговоренным правилам.

Кто такие промоутеры — что за профессия?

Кто такие промоутеры?

Каждый из нас видел на улице приветливых молодых людей, раздающих флаеры. Эти люди занимаются рекламой. Их главной целью является заинтересованность клиента в покупке продукта. Да, это не маркетологи, которые профессионально что-то рекламируют, а простые люди на временной работе.

Так что же означает промоутер? Как мы уже сказали, слово пришло к нам из английского и означает «продвигать». Схожая специальность в данном случае — продавец. Промоутеры рекламируют, хвалят, иногда раздают образцы товаров, но ни в коем случае не продают их. То есть они просто вызывают спрос, мотивируют на покупку.

Работают промоутерами, как правило, молодые люди в возрасте 18-30 лет. Многие из них — это студенты, которые подрабатывают на каникулах. Требования очень простые:

• Занятость несколько часов в день
• Умение разговаривать с людьми культурно

Высшего образования для работы не требуется. Часто компании проводят короткое обучение по основам маркетинга и разным техникам общения.

Должностные обязанности промоутеров

Промоутер отрабатывает на предложенном проекте или заранее (за 48 часов до начала проекта) предупреждает о заменах. Он должен посещать тренинги, кастинги, коррекционные тренинги, назначаемые сотрудниками агентства. Всегда отвечать на звонки проект-менеджера, супервайзера. До начала работы познакомиться с супервайзером (обменяться телефонами), связаться с напарником. Приезжать в первый рабочий день за 1 час до начала рабочего времени, в остальные дни — за 40 минут.

Ежедневно при себе иметь: паспорт, медицинскую книжку, заполненную доверенность, инструкцию о продукте, работающий контактный телефон. Сообщать супервайзеру о готовности за 30 мин. до официального начала рабочего дня. В магазине найти старшего менеджера зала или администратора и посоветоваться с администрацией магазина о местоположении стойки. Переодеться. Отклонения по форме не допускаются. Проверить наличие расходного и промооборудования (при отсутствии POSM связаться с супервайзером или менеджером проекта и сообщить о проблеме). Подготовить все необходимое для начала работы. Повторить промотекст и информацию по продукту. Занять рабочее место и начать работать за 5 минут до официального времени старта, а заканчивать через 5 минут после завершения. Если по какой-то причине сотрудник не может начать вовремя, необходимо связаться с супервайзером.

Промоутер должен строго следовать механике акции. Знать текст рекламного обращения и необходимых фраз наизусть. Контактировать с каждым представителем целевой аудитории (в индивидуальных случаях не только с целевой аудиторией). Проявлять активность на рабочем месте, привлекать покупателей. Выполнять ежедневные нормы по продажам, вести учёт промотируемой продукции. Сообщать обо всех непредвиденных ситуациях на проекте супервайзеру. В зависимости от механики акции правильно оформлять и убирать рабочее место. Заранее информировать супервайзера о недостаточном количестве расходных материалов или дегустационной продукции на текущий день.

Промоутеры. Кто такие промоутеры и чем они полезны?

В данной статье мы расскажем, кто такой промоутер, каковы его обязанности, и для кого предназначена такая работа.

Промоутер, мерчендайзер, супервайзер

Новый век принес массу новых названий профессий, что для людей старой закалки кажется достаточно смешным и нелепым. обязанности промоутера. Например, все модные магазины называют уборщиц менеджерами по хозяйственной деятельности. То же самое касается промоутеров. Что обозначает это слово, да и вообще – кто такой промоутер? Как несложно догадаться тому, кто владеет английским языком, слово «промоутер» – производное от английского «promote», то есть «продвигать, толкать посредством рекламы». Это не случайно, ведь промоутер – это основная «действующая сила» в продвижении товара и стимулировании спроса. Эта профессия появилась относительно недавно, что не удивительно, ведь раньше не было такого огромного предложения товаров от производителей всего мира. Сейчас же, когда прилавки магазинов завалены продукцией, производителю просто необходимо «заставить» вас купить свой товар. И помогают ему в этом незаметные покупателю посредники. Вот кто такой промоутер.

Чтобы понять, как происходит продвижение товара, нужно разобраться, в чем состоят обязанности промоутера. Эти вежливые, специально обученные люди посредством правильных текстов (которые обычно пишутся психологами) чаще всего работают на точке продаж. Где именно, зависит от того, что промоутер продвигает – это может быть магазин, оптовая или розничная торговая точка, выставочный центр

Когда появляется потенциальный покупатель, целью промоутера является привлечь его внимание, выявить потребность и подтолкнуть к продаже товара. Это и есть основные обязанности промоутера, основополагающие его работы

Если вы думаете, что промоутер будет грубо навязывать вам «свою» продукцию, это ошибка. Безусловно, встречаются и такие люди среди промоутерской братии, но это значит, что его не обучили как следует, и человек попросту не знает своей работы. Опытный промоутер никогда не покажет своей заинтересованности в приобретении вами конкретной продукции. Он настолько красиво и искусно распишет ваши выгоды от покупки определенного товара, что вы сами с восторгом купите то, на что вам укажут. А это значит, что промоутер сделал то, за что ему платят зарплату.

Какие бывают промоутеры? Не секрет, что в продвижении нуждается не только товар в магазинах. Разобравшись, кто такой промоутер, теперь рассмотрим, какие есть разновидности этой работы:

• консультации в торговых точках;
• раздача листовок, бесплатных образцов продукции;
• выдача подарков за покупку товара;
• проведение дегустаций;
• опрос и анкетирование покупателей с целью выявления потребительских предпочтений; — розыгрыш призов, подарков;
• проведение праздников или шоу для привлечения внимания потребителей к торговой марке.

Человек, который продвигает, – вот кто такой промоутер. А так как продвигать товар можно разными способами, то и промо-акций существует огромное множество. Они оплачиваются по-разному, в зависимости от компании, и того, что входит в обязанности промоутера. Изучив обязанности промоутера, читатель понимает, что, пожалуй, справился бы с такой работой. И эти мысли не случайны, ведь промоутером действительно может стать почти любой. В данном случае чаще всего не имеет значения пол, возраст, социальный статус, образование. Вы должны быть взрослым и совершеннолетним. В общем-то все. Для того чтобы продвигать товар, не нужно никаких особых навыков, а слова правильного текста и то, как нужно подходить к покупателю, вам подскажут. Чаще всего на работу промоутера соглашаются студенты – ведь такая работа не требует занятости на весь день, работать нужно около 4-5-ти часов во время наибольшего наплыва посетителей. Понятное дело, что людей в магазинах больше всего в вечернее время в будние дни (после работы) и утром в выходные. Кроме того, промоутером можно работать мамочке в декрете, временно безработным. Конечно, же агентство отбирает наиболее симпатичных и сообразительных. И если у клиента стоят заданные требования профайла, то агентство подбирает подходящих кандидатов из базы.

Возврат к списку

Кто такой промоутер. Такая загадочная профессия

В современном обществе появился спрос на профессии, которые до этого были не востребованы. Кто такой промоутер, знает не каждый. Однако слышать о такой профессии приходится все чаще и чаще. Поэтому поговорим о том, чем занимается промоутер и каковы его обязанности.

Промоутер занимается продвижением товаров или услуг. Он работает непосредственно с каждым клиентом. Эта должность необходима в магазинах, на выставках или презентациях.

Когда на рынок поступает новый товар, промоутер доводит информацию о товаре до посетителей и клиентов. Он отвечает на имеющиеся у них вопросы, предоставляет им рекламные буклеты, пробники продукции, рассказывает о товаре и показывает его в действии.

Кто такой промоутер знает не каждый, но с его работой сталкивались многие. Главной задачей человека этой профессии является привлечь покупателя и сделать так, чтобы он заинтересовался новым товаром или услугой.

Такая должность может быть в штате любой компании, которая производит товары или услуги. Обычно его нанимают на время рекламной акции и оплачивают его работу за каждый день. Если работа выполнена хорошо и товар нашел своих потенциальных покупателей, то может быть выплачено дополнительное вознаграждение. В случае, когда промоутер не смог определить и найти клиентов, которым продукция или услуга может быть интересна, его ждут штрафы за невыполненную работу.

Мы определились, кто такой промоутер. Теперь разберем плюсы и минусы данной профессии.

Промоутер имеет свободный график работы. Он занят на время проведения акции и имеет почасовую оплату. Есть неплохие возможности роста карьеры. То есть, компания может взять промоутера на постоянную работу, потому что такое продвижение товаров и услуг среди потребителей очень эффективно.

Но, как и каждая профессия, работа промоутера имеет несколько минусов. Самый главный недостаток, это временная занятость, и соответственно, непостоянство заработка. Работать приходится при любых обстоятельствах и иногда при любых погодных условиях. Практически все время нужно проводить на ногах, что немного утомительно.

После того как мы выяснили, кто такой промоутер, нужно определиться с теми данными, которыми он должен обладать. В основном на эту должность берут молодых людей. Очень часто это является подработкой студентов, которую можно совмещать с учебой. Промоутер должен обладать презентабельной внешностью, иметь опрятный внешний вид, быть общительным и уметь привлечь людей к общению. Наличие вызывающего макияжа, кричащих аксессуаров не желательно. Промоутер должен вызывать доверие у потенциальных клиентов, желание общаться. Поэтому это должен быть открытый человек, коммуникабельный и дружелюбный. Дополнительные требования к поведению и внешности может предъявлять и заказчик. Возможно, это будет фирменная одежда компании или какой-то фрагмент рекламы.

Обладая всеми перечисленными требованиями можно занимать должность промоутера, не имея специального образования. Существуют подготовительные курсы, на которых научат ориентироваться в любой не стандартной ситуации, расскажут о товарах и о необходимом внешнем виде.

Промоутер должен обладать хорошим словарным запасом и отличной дикцией. Это связано с тем, что его работа заключается в постоянном общении с людьми. Он должен уметь донести информацию до потенциального потребителя так, чтобы вызвать у него заинтересованность.

Теперь, когда вы знаете, кто такие промоутеры, возможно эта профессия станет вам интересна. Ее можно использовать в качестве дополнительного заработка. Но для начала, подумайте, действительно ли вы обладаете качествами, необходимыми для этой работы.

Для начинающих аниматоров.

На улицах города можно заметить людей в костюмах, которые тоже что-то рекламируют. Это точно такие же промоутеры, но уже «уровнем повыше». Яркий костюм используется для привлечения внимания и формирования образа, а не с целью поразвлечь зевак. Наружная реклама уже всем порядком поднадоела, но сложно пройти мимо двухметрового парня в костюме розового слоника.

Это в любом случае отложится в памяти, хотя бы на уровне подсознания.

А вместе с событием вы запомните и магазин или заведение, которое рекламировал этот розовый слоник. Для владельцев выгода очевидна, костюм стоит не так уж дорого, а прибавка к зарплате сотрудника никого не разорит. При незначительном увеличении трат отдача повышается в разы, если не в десятки раз.

Эти «плюшевые игрушки» должны запомнить пару рекламных фраз или стишков. Если у прохожих возникнут вопросы, работник должен вежливо и обходительно ответить на них, если дети захотят сфотографироваться – рекомендуется не отказывать.

Но все требования снова сводятся к добродушию, вежливости и коммуникабельности. Некоторая артистичность желательна, но не обязательна

Во время приёма на работу на это не особо обращают внимание, разве что как дополнительный плюс

Задачи и обязанности

Основная задача каждого промоутера – увеличить узнаваемость товара и повысить таким образом его продажи. Чтобы выполнить ее, представителю этой профессии надо детально изучить продукт, который он продвигает, и толково отвечать на любой вопрос покупателя. Задача № 2 заключается в том, чтобы уметь буквально с одного взгляда определять потенциальных клиентов. Если промоутер справляется с ней, продуктивность его работы резко повышается.

Промоушен может выглядеть как рассказ о продукте, предложение листовки, дегустация или тестирование товара. Метод взаимодействия с потенциальным покупателем определяет рекламное агентство.

Должностные обязанности промоутера:

1. Информировать всех посетителей магазина об акции, которая проходит на данный момент. Рассказывать, в чем заключается ее суть и каковы условия участия в ней.
2. Сообщать о свойствах рекламируемого товара и называть компанию-производителя.
3. Призывать посетителей принимать участие в акции и ненавязчиво побуждать сделать покупку продвигаемой продукции.
4. Обменивать на приз фискальный чек, который является подтверждением приобретения продукта компании.
5. Создавать и поддерживать позитивное отношение клиентов и сотрудников магазина к проводимой акции, а также к тем, кто ее организовал, и производителю рекламируемого товара.
6. Контролировать состояние запасов продукции и своевременно сигнализировать супервайзеру, если они подходят к концу.
7. Заполнять накладную с целью учета призов и оповещать супервайзера, если их не хватает.
8. Размещать и убирать необходимое для проведения рекламной акции оборудование в магазине.

Организация работы

Перед тем как приступить к выполнению своих профессиональных обязанностей, промоутер должен получить от своего куратора-супервайзера комплект документации, в который входят:

• информация о компании, которая производит товар;
• сведения о характеристиках продукта;
• разъяснения по вопросам организации;
• инструкция проведения рекламной акции;
• отчетный и контрольный бланки.

Во время акции нужно вести строгий учет рекламируемой продукции – за ошибку в ведомости оштрафуют. К работе попросту не допустят, если промоутер не может наизусть рассказать текст рекламного сообщения. Однако бездумно воспроизводить заученные фразы недостаточно. «Агент влияния» должен быть готовым к самым разным ситуациям (даже экстраординарным), располагать информацией о потребительских свойствах продукта и владеть навыками работы с возражениями.

Проверяется работа промоутера с помощью контрольного листа. В него супервайзер заносит информацию о том, насколько поведение сотрудника соответствует выдвигаемым к нему требованиям.

Чего хочет работодатель

В последние годы менеджеры-«продажники» пришли к осознанию того, что промоутер – это, прежде всего, отличный коммуникатор, доброжелательный и опрятный человек. Раньше акцент был смещен в сторону внешности.

Сегодня требования к внешнему виду промоутера сводятся к банальному стандарту гигиены. На работу ему надо приходить с чистыми волосами и одеждой, девушкам – со сдержанным макияжем. От него не должны исходить неприятные запахи. Жевательная резинка (даже освежающая дыхание), само собой, табу. Промоутеров модельной внешности часто приглашают для работы на имиджевые выставки и презентации (например, в автосалоны). Также их предпочитают направлять в ночные клубы.

Иногда рекламным агентствам заказывают проведение нестандартных промоакций, для которых нужны сотрудники с особыми умениями (к примеру, передвигаться на ходулях, кататься на роликах или коньках), с незаурядными физическими данными и повышенной выносливостью – бывает и так, что некоторые товары продвигаются рекламщиками, одетыми в тяжелые костюмы, или с применением спортивных снарядов. Некоторые акции могут требовать обязательного участия промоутеров-близнецов или людей с неславянской внешностью – темнокожих, азиатов и так далее.

Личностные качества

Задача рекламщика – добиться прямого контакта потенциального покупателя с товаром. Выполнить ее можно только посредством коммуникации (попросту говоря, уговорами). Насколько продуктивным будет общение, зависит от личностных качеств промоутера.

Вообще же, чтобы достичь успеха и продвинуться по карьерной лестнице, промоутер должен быть:

• общительным;
• сообразительным;
• доброжелательным;
• дипломатичным;
• способным к быстрой адаптации;
• готовым к командной работе;
• ответственным;
• уверенным в себе;
• креативным;
• стрессоустойчивым;
• физически выносливым.

Кому подойдет и не подойдет работа промоутером?

Работа промоутером подойдет:

• Студентам;
• Людям, уже имеющим работу и ищущим дополнительный заработок;
• Людям, не имеющим возможности/желания работать полный рабочий день;
• Людям, которые ищут другую работу, но пока не могут найти.

Работа промоутером не подойдет:

• Людям, для которых главным критериями являются стабильность и официальное трудоустройство;
• Людям, которые хотят зарабатывать много денег;
• Людям в возрасте, а также имеющим серьезные болезни и физические недостатки;
• Замкнутым и необщительным людям.

Теперь вы имеете определенное представление о том, в чем заключается работа промоутера, каковы ее преимущества и недостатки, какими качествами надо обладать для этой работы и где ее искать. Надеюсь, что эта информация будет вам полезна.

Рекомендации и заключение

Для новичков в этом деле существует несколько полезных рекомендаций, которые помогут гораздо успешнее продвинуть товар и избежать проблем:

1. При общении с людьми нужно проявлять вежливость и не забывать благодарить их за то, что они взяли листовку или поинтересовались информацией, касающейся продукта.
2. Ни в коем случае нельзя критиковать людей, которые говорят о том, что больше предпочитают продукцию конкурентов.
3. Не стоит проявлять настойчивость и упорство в отношении к людям. За неподобающее поведение можно получить штраф от нанимателя.

Зачастую люди наивно полагают, что работа промоутера – это легкие деньги. Но большое количество минусов профессии свидетельствует о том, что это далеко не так. Заниматься такой деятельностью стоит только в том случае, если у человека есть свободное время, отсутствуют комплексы и неуверенность в себе, а также есть силы и выносливость для преодоления препятствий, которые могут встретиться на пути.