«идеальный руководитель

О лидерстве и менеджменте

• Понятие лидерство чем-то напоминает понятие счастья. Тысячу лет люди бьются над этой темой, но никто не построил технологию, как раз — и стать счастливым. С технологической точки зрения, лидер — это тот, кто в своих интересах организовывает людей, которые принимают управление руководимой деятельностью добровольно, без какого-либо материального вознаграждения.
• Управления без борьбы не бывает. Порой руководитель поручает, а ему возражают, или саботируют, или выполняют формально, то есть борются явно или скрыто. При этом если он бороться не обучен, то придется делать это часто, излишне конфликтно и с большими потерями времени, энергии, а то и здоровья участников. Если же он управленческой борьбой владеет, то бороться приходится реже, потерь и конфликтов меньше, а порою и сама борьба проходит незаметно для ее менее искушенных участников.

Владимир Тарасов. Фото: brammels.com

Неопытный руководитель сначала много думает над тем, какой приказ отдать. А уж после того, как отдаст, развивает кипучую деятельность, чтобы обеспечить его выполнение. Опытный сперва создаст условия для выполнения всякого своего приказа. А уж потом и не отдаст его вовсе, а лишь выскажет пожелание. И не заботится о его выполнении. Не его это дело, а других людей. Ему не о чем беспокоиться. Идеальный руководитель — вообще бездействующий

Зачем отдавать приказы, если люди и сами должны догадываться, что им делать? Зачем спрашивать, сделано ли, если не было землетрясения или новой мировой войны, которая, возможно, и могла бы помешать выполнению?!

Самое важное — это делать высококачественный продукт. Вот вокруг этого образуется все остальное

Если коллектив знает, что занимается не ерундой или тем, что не востребовано, а производит качественный и нужный продукт, он не будет смотреть на сторону. Это основа основ. Если коллектив сплачивается не вокруг хорошей работы, а вокруг чего-то другого, то этому коллективу грош цена. Поэтому главное — научиться делать хорошие вещи.

Книги (5)

Сборник книгРаздел: Секреты успеха

Владимир Тарасов — известный социальный технолог, бизнес-тренер, автор книг по менеджменту, в том числе легендарных лонгселлеров «Технология жизни: Книга для героев», «Искусство управленческой борьбы» и бестселлера «Русские уроки японских коанов», а также художественного бестселлера «Философские рассказы для детей от шести до шестидесяти лет. Романтические истории. Опыт обычной жизни», основатель и научный руководитель первой школы бизнеса на территории бывшего Советского Союза — Таллиннской школы менеджеров (основана в 1984 году в Таллинне, Эстония).

Далее »

Принципы жизни. Горизонтальная карьераРаздел: Бизнес книги

Горизонтальная карьера — это ступени профессионального мастерства. Умение делать то, чего другие не умеют. Это знания и умения, которые внутри человека, которые нельзя так быстро отобрать, как можно снять звездочки с погон.

Ссылка на книгу удалена с сайта по просьбе издательства.

Искусство управленческой борьбыРаздел: Менеджмент

Каждый из нас ежедневно оказывается вовлеченным в разнообразные ситуации, связанные с борьбой за право контролировать происходящее и управлять обстоятельствами. Желая добиться успеха в своих действиях, мы должны преодолевать сознательное или непреднамеренное сопротивление окружающих, исполнять взятые на себя обязательства, отстаивать свои интересы и убеждения.

Каждый из нас управляет миром, хотя, может быть, делает это плохо. Камень на дороге управляет повозкой. Ребенок, еще не умея говорить, уже управляет родителями. Не стыдно управлять миром, стыдно делать это плохо. Управлять можно всем и всеми, в любой ситуации и из любой точки, надо лишь знать как.

Эта книга предлагает читателю универсальную систему эффективного управленческого поведения, своеобразную «философию жизни», украшенную легендами и притчами, соединяющую мудрость древних традиций с последними достижениями психологии и менеджмента.

Ссылка на книгу удалена с сайта по просьбе издательства.

Русские уроки японских коановРаздел: Секреты успеха

Дзенские коаны — краткие истории, смысл которых невозможно постичь, опираясь на рациональную логику; это не просто притчи, размышление над которыми по замыслу дзенских мастеров должно вести к просветлению, но и уникальный источник управленческой мудрости.

В своей новой книге Владимир Тарасов комментирует классические коаны дзен, помогая нам извлечь из древних текстов уроки эффективного управления. Прочитав эту книгу, вы научитесь интуитивно осознавать реальность, чтобы решать неразрешимые на первый взгляд проблемы, использовать секреты великих мастеров дзен для достижения личных и корпоративных целей.

Ссылка на книгу удалена с сайта по просьбе издательства.

Технология жизни. Книга для героевРаздел: Путь к себе

«Эта книга адресована всем живущим в этом мире сейчас и тем, кто будет жить через тысячу лет. Но есть особая категория людей, для которых она предназначена в первую очередь, хотя таких людей и немного. Это книга для героев. Для тех людей, которые хотят переделать свою страну или весь мир. и хотят это сделать, как им кажется, вполне бескорыстно».

Ссылка на книгу удалена с сайта по просьбе издательства.

Философия в менеджменте

Нельзя успешно идти по пути, не управляя другими хорошо. Нельзя хорошо управлять другими, не имея пути.

В траве лежало яблоко. Хорошее, лишь с одного боку пятнышко. Учитель поднял яблоко и сказал: «Есть две возможности. Можно его слегка обтереть и сразу есть. А можно достать ножик, вырезать все сомнительные места, а потом уже есть. Но зато без брезгливости и опаски. И съесть удастся больше. Ведь в первом случае мы невольно оставляем сколько-то хорошего вокруг плохого. Правда, в первом случае мы можем начать есть сразу, а во втором — лишь после предварительной работы. Это две разные стратегии во всех делах. Во всех без исключения». Он достал ножик, очистил яблоко и начал неторопливо есть.

О карьере

Владимир Тарасов. Фото: chief-time.su

Если человек ориентирован на вертикальную карьеру или же на деньги, то он стреляет, так сказать, вперед, и то ли попадет в цель за пределами жизни, которую можно назвать другим словом «предназначение», то ли нет. Если попал — замечательно

Нет — значит, у него не будет цели за пределами жизни.

В горизонтальной карьере очень важно, чтобы человек не скакал, а последовательно занимался тем, что ему более интересно и лучше у него получается. Это не прямая, а некоторая извилистая вещь: то одним занимается, то другим и т.д

И тогда он автоматически рано или поздно выйдет на большую цель.

Большая цель — это цель, к которой можно прийти. Но только после смерти. Маленькой цели можно достичь и при жизни. Большая цель помогает увидеть свой путь. Мы его узнаем: да вот же он, как это я не сообразил?!

Общая информация

Международная школа Premium Management была открыта в Таллине в 2013 году. Ее фундаментом стала авторская технология одного из основателей – crowd training. Ее суть состоит в том, чтобы выработать у слушателей определенные динамические стереотипы. Достигается это путем многократного повторения однотипных задач и упражнений. В результате нужные и полезные навыки доводятся до автомата.

Общие сведения об онлайн-школе:

• Миссия организации – повысить качество и доступность обучения благодаря авторской технологии обучения и инновационной образовательной платформе.
• Год основания – 2013.
• Форма собственности – частная.
• Вид обучения – платное.
• Формат подготовки – онлайн-курсы, вебинары, очные учебные мероприятия.
• Регистрационный номер школы – 12565285.
• ИНН (VAT) – ЕЕ101676896.

За недолгую историю существования в школе Premium Management уже успели пройти обучение более 25 000 учеников. Преимущества, которые делают онлайн-школу такой привлекательной для потенциальной аудитории:

• гибкий график занятий;
• выгодные цены;
• преподаватели – настоящие эксперты в своей области;
• активная совместная работа с сокурсниками;
• возможность получать компетентное мнение разных экспертов по тем иным вопросам бизнеса и управления.

Качеству подготовки в Premium Management уделяется самое пристальное внимание. Так, только 73% слушателей получили дипломы и сертификаты об успешном прохождении программы

Поэтому тем, кто надеется просто «отсидеться», не отработав как надо весь учебный материал, точно не сюда.

У себя в Эстонии образовательное учреждение считается одним из лучших. Ему присвоен высший рейтинг качества – АА.

Программы

Онлайн школа Premium Management проводит обучение по шести глобальным направлениям. Все они так или иначе связаны со сферой бизнеса:

• управление;
• менеджмент;
• ведение бизнеса;
• продажи;
• личностный рост;
• переговоры.

Пока онлайн-школа предлагает 18 программ курсов по менеджменту и близким к нему областям. Общие сведения об них приведены в таблице.

Контактная информация

Школа Premium Management зарегистрирована в Эстонии, 11415, г. Таллинн, Peterburi tee, 2F. Однако проще связаться с администрацией курсов удаленно. Сделать это можно несколькими способами:

• по телефону +372 5881 8212 или +372 58818221 с 10 утра до 6 вечера по московскому времени (по этим же номерам работают мессенджеры Viber WatsApp);
• по электронной почте info@premiummanagement.com;
• через чат поддержки на официальном сайте.

Кроме того потенциальный клиент может заказать звонок, указав свои контактные данные и удобное время для диалога.

Основатели онлайн-курсов Premium Management ведут собственный образовательный канал в большинстве популярных соцсетей. Найти их можно по следующим адресам:

В соцсетях можно не только найти свежую информацию о курсах этого онлайн-центра. Тут часто выкладывают ссылки на интересные вебинары и интервью профессионалов в области управления.

О дружбе в бизнесе

• Дружба, основанная на бизнесе, прочнее, чем бизнес, основанный на дружбе. Партнеры ссорятся, когда владеют бизнесом 50 на 50. Когда бизнес маленький, это еще не страшно, а когда он вырастает, появляются большие деньги, это становится причиной ссоры. Должно быть точно известно, кто номер один, а кто номер два в компании.
• Двухголовые животные не выживают — они в кунсткамере. Точно так же и в бизнесе. Бизнес выживает только в том случае, когда партнеры — очень разные люди, то есть они дополняют друг друга, а не конкурируют.

Не стыдно управлять миром, стыдно делать это плохо.

Есть очень важный управленческий механизм, который называется информационным дистанцированием. Смысл этого механизма в том, что вы порой не слушаетесь ни родителей, ни учителей, а первого встречного послушаетесь. Например, вы заблудились в чужом городе и спрашиваете у прохожего дорогу, он вам объясняет, и вы точно следуете его указанию. Почему родителей вы не слушали, а незнакомца послушались? Потому что у вас 100-процентное дистанцирование с ним: он знает дорогу, а вы даже представления не имеете

Это очень важно: руководитель всегда должен знать больше, чем подчиненные. Если эта разница стирается, то тогда начинается дискуссия: подчиненный же тоже умный человек, он видит другой вариант

Эту ситуацию можно прервать только так: я начальник, делай так, как я сказал. А родному человеку, другу так не скажешь, остановить дискуссию не сможешь. Появляется недисциплинированность, и она задает моду для всех остальных сотрудников. Если друг или родственник сам не понимает, что нужно подчиниться, то у вас возникает большая проблема. Поэтому надо уметь держать дистанцию не только с чужими людьми, но и с близкими, но это сложно.

О твердом и пустом

Твердое — то, на что можно опереться, не провалишься. Это слова или цифры, которым можно верить. Человек, на которого можно положиться — не подведет. Автомобиль, который полностью исправен и заправлен бензином: в нужный момент и заведется, и поедет.

Пустое — то, на что нельзя опереться — провалишься. Информация, которая может оказаться ложной или неполной, неточной. Солдат, который испугается и убежит. Друг, который пообещает и не сделает. Фабрика, которая портит материалы, не производя ничего пригодного.

Комбинация твердого и пустого дает пустое. Если среди двадцати твердых элементов (например, действий) хоть одно оказалось пустым — все усилия пропали зря.

Иллюстрация: premiummanagement.com

Надо отличать твердое от пустого

Это самое важное из всех искусств. Научившись отделять одно от другого, вам не придется совершать лишних, бессмысленных действий, не приносящих должного результата, вы сможете быть эффективным при малых затратах энергии, сил и других ресурсов

Например, вы опаздываете на встречу, садитесь в машину, включаете зажигание и едете. Это твердое. А если вы планировали поехать на машине, но она не завелась — это пустое. Твердой может быть инструкция по эксплуатации чего-либо. Все пункты выполнили, и прибор заработал — это твердое. А если все пункты выполнили и не заработало — пустое. Вот именно тогда появляется чувство радости: когда все сделали верно, и результат не подвел.

Ваш сотрудник может быть «пустым». Вы ему все рассказали, предоставили инструкции, замотивировали, и он вроде бы все понял, обещал выполнить в срок, но когда пришло время отчитываться по выполненной работе, оказывается, что он даже не приступал к выполнению задачи или бросил на полпути. Это однозначно пустой работник и иметь с ним какие-то дела дальше абсолютно нет смысла. «Твердый» сотрудник — это человек, которому на ходу дал поручение, и он не только все сделал в точности, но даже перепроверил. Или взял ответственность на себя за дополнительные шаги, улучшив при этом показатели. Вот с таким можно иметь дело, такой человек на вес золота.

Иллюстрация: premiummanagement.com

Улучшайте бизнес, исходя из твердого. Прежде чем предпринимать какие-либо стремительные действия по модернизации бизнеса, проведите анализ. Не начинайте внедрения, улучшения, не определив, а что, собственно, нужно делать? Все ключевые действия должны быть сконцентрированы вокруг зоны твердого. Твердое — это то, что у вас получается лучше всего: самая лучшая компетенция, самый толковый продукт. Твердые люди — это те люди, с которыми можно иметь дела. Твердые ситуации — это те ситуации, которые принесут вам пользу или прибыль. Поэтому ваша задача — разобрать себя и найти в себе самое твердое.

О комплексах и «драйверах»

• Иногда для придания человеку решимости и силы духа его следует как бы невзначай поместить в ситуацию, в которой он не хотел бы оказаться, но из которой ему не выбраться иначе, как проявляя решимость и силу духа.
• Прежде чем выставлять себя напоказ, надо ответить себе на вопрос: в какой мере я хочу быть использован другими людьми? И как именно? Мы должны прятать свои способности, как свой бумажник, и доставать их только тогда, когда это действительно необходимо. В обычных же случаях надо демонстрировать не свои способности, а продукты их применения с явно выраженными полезными для других свойствами. При этом наша картина мира должна содержать всю технологию использования наших способностей другими, включая и понимание того, чем именно и как мы окажемся полезными.